Collaboration

1. Letakkan kertas di permukaan yang datar tepat disebelah dinding. Injak kertas posisikan tumit tepat berhadapan dengan dinding.
2. Buat garis mengikuti bentuk kaki kamu dengan pensil, minta bantuan teman kamu untuk membantu membuat garisnya.
3. Ukur jarak dari gambar kaki yang sudah kamu buat, mulai tumit ke jari kaki terpanjang, ambil nilai tertinggi, lalu sesuaikan dengan size chart.

• Ambil size lebih kecil jika kamu ingin fit yang lebih pas.
• Ambil size lebih besar jika kamu ingin fit yang lebih loose (longgar).

Untuk kenyamanan pemakaian Hi Jack Sandals tanpa batas, kami hadirkan garansi 1 (satu) tahun full coverage untuk sandal kamu yang terdiri dari:

1. Pengeleman Meliputi setiap parts yang terdapat lem (insole, outsole, upper).
2. Parts Patah Meliputi seluruh plastic parts dan buckle (parts yang biasanya terbuat dari besi).
3. Upper (Bagian Atas Sandal) Meliputi jahitan, lepas dari tempat seharusnya, sobek dan putus yang bukan disengaja atau kesalahan dari pemilik sandal tersebut.
4. Tape Parts (Bagian Perekat pada Sandal (Velcro)) Meliputi jahitan, kekuatan rekat, lepas dari sandal.

Cara claim garansi:

1. Langsung datang ke Jalan Dahlia no. 1A Bandung, dengan membawa struk dan kartu garansi.
2. Online, dengan cara contact Customer Service kami di +62 8122 142 7771 atau klik [email protected] | WhatsApp lalu tunjukan struk dan kartu garansi kamu dengan cara di foto.
3. Kirimkan sandal yang akan di claim garansinya ke alamat: Jalan Dahlia no. 1A Bandung 40113 Kecamatan Sumurbandung.
4. Sandal kamu akan kami proses 5-14 hari kerja.
5. Customer Service kami akan segera menginformasikan bahwa sandal sudah siap dikirim.
6. Pengiriman dilakukan setelah pemilik sandal mengkonfirmasi.

Barang yang tidak sesuai dengan pesanan

1. Pengembalian barang yang tidak sesuai dengan pesanan kamu akan kami ganti dan gratiskan ongkos kirim sepenuhnya.
2. Pengiriman barang yang ditukar akan dilakukan setelah barang yang telah dikirim sebelumnya kami terima.
3. Barang yang akan dikembalikan harus dengan keadaan bersih atau belum dipakai aktivitas (outdoor), kami berhak untuk tidak melakukan pengembalian apabila status barang kotor/sudah dipakai. (Barang yang akan dikembalikan adalah barang yang kotor/sudah dipakai tersebut).

Barang dengan size yang tidak sesuai

1. Pengembalian barang harus dilakukan paling lambat 2 (dua) hari setelah barang di terima.
2. Barang yang akan dikembalikan harus dengan keadaan bersih atau belum dipakai aktivitas, kami berhak untuk tidak melakukan pengembalian apabila status barang kotor/sudah dipakai.
3. Ongkos kirim ditanggung oleh pembeli.